7月24日，市商务局国际服务贸易处处长高飞雪做客“网络在线问政”，就“支持服务外包产业发展的相关政策”进行解读。他介绍，本市对服务外包企业每年新增的大专以上(含大专生、高职生)毕业生，将按每人4500元给予企业补助，用于新录用大学生接受岗前专业技能培训。

　　据介绍，今年上半年，本市承接服务外包合同1387份，合同额13.2亿美元，执行额10.3亿美元，同比分别增长22.9%、34.7%、46.1%。其中，离岸服务外包合同额11.8亿美元，执行额9.4亿美元，同比分别增长24.7%、38.3%。另外，本市承接离岸服务外包来源地主要有日本、美国、委内瑞拉、德国、法国、英国等。56家对日本开展服务外包业务，服务外包培训机构有33家。

　　数据显示，崂山区、黄岛区开展离岸服务外包合同执行额过亿美元，分别为3.1亿美元、2.6亿美元，离岸执行额占全市总量的60.7%。服务外包企业累计达到643家，较上年同期增加84家。其中，开展离岸服务外包业务企业199家，比去年同期增加56家。执行额千万美元以上企业24家，业务额6.3亿美元，占全市外包比重67.1%。承接离岸服务外包来源地67个，比去年同期增加2个。上半年，本市服务外包产业新增就业人员19480人，其中，新增大学(含大专)以上学历就业人员10272人；全市服务外包累计吸纳从业人员16.9万人，大学(含大专)以上学历占60.8%。服务外包产业已成为吸纳大学生就业的重要容纳器。

　　有网友问到培训机构的政策优惠。“青岛市现有的服务外包政策是对年培训规模200人以上，本地就业率超过50%，具备相关资质的服务外包人才专业培训机构，所培训课程体系和培训课时符合服务外包产业发展需求，所培训大专以上学员能力达到相关标准，并与本市服务外包企业签订1年以上(含1年)《劳动合同》的，按每人1000元给予培训机构资助。国家政策按每人500元给予培训机构资助。”高飞雪说。对于不是做软件类的服务外包企业，也有政策支持。高飞雪提到，“对从事非软件类服务外包企业，年服务外包离岸业务收入新达到1000万美元、2000万美元、8000万美元、1.5亿美元的企业，市财政分别给予这些企业50万元、100万元、150万元和200万元的奖励。”
 

　　根据《青岛市政府关于进一步加快服务外包产业发展的意见》，新一轮的服务外包支持政策截至2016年。