制造业服务化:佛山的转型与发展
来源:本站编辑    阅读次数:   发布时间:2014-07-28 11:16:11

    刚刚过去的一周,“云计算”产业可谓炙手可热。7月25日,李克强总理考察山东浪潮集团时,当场承诺说,今后出访不仅会推销中国高铁、中国核电,也会向全球市场推荐中国的“云计算”。

 

  巧合的是,7月22日,由浪潮集团打造的“泛珠三角浪潮云计算中心”落户佛山,这也是继鹏博士、世纪互联、广电网络等云计算巨头后,落户禅城的又一家云计算平台。浪潮集团是国内制造业服务化转型的样本,集团已由单纯的服务器生产商转型为国内最大的云计算核心装备制造商和解决方案提供商,拥有浪潮软件、浪潮信息、浪潮国际三家上市公司。


    对于佛山制造而言,浪潮的转型之路颇具借鉴意义。而浪潮等企业提供的云计算、大数据等信息技术,又是佛山制造实施服务化转型的重要技术支持。

 

  在佛山,制造业服务化还是一个较为新鲜的名词,但一些先觉的企业已经走在了前面。今年,美的集团发布M-Smart智慧家居战略,与阿里签订云端合作,发布物联网智能空调,计划将在未来3年投入150亿元重金打造智能家电生态圈,将由一家传统家电制造商,转型为一家智能家居创造商。

 

  陶瓷行业龙头企业东鹏控股则开始利用互联网信息技术改善集团生产、经营及服务。消费者只需携带一张带有尺寸的房屋户型图,到东鹏瓷砖国内的任何门店,即可在短短十分钟内获得室内装修设计的3D效果图,以及使用瓷砖的型号、数量和价格信息。

 

  东鹏的创新与“大数据定制”息息相关,以“服务”为核心。定制更多体现在售前咨询、售中设计、售后生产、安装在内的全生命周期。更为重要的是,依靠东鹏分布在国内的3000多个终端门店,企业将收集数以万计的客户信息,了解掌握客户群体的消费偏好,更好地指导研发设计及生产。据此,企业通过互联网技术的运用,把消费者需求、设计生产、物流配送等供应链管理的整个链条无缝连接起来。在整个链条中,生产制造只是体现东鹏竞争力的最不重要的环节,消费体验、设计和物流等服务业环节的竞争力才是更为重要的。

 

  为迎接这一创新,在传统的生产环节之外,东鹏组织了专门的东鹏工业设计院,根据国内楼盘户型特点及消费习惯,设计了丰富的室内装修效果图。同时,东鹏还加大了在信息化上的运营投入。

 

  我们可以看到,以信息化为核心,制造与服务的融合,将贯穿在东鹏的研发、设计、生产、销售及售后的全环节。在整个过程中,服务要素在生产中的地位越来越重要,生产中所需的服务资源有逐步增长的趋势。可以说,制造业服务化之路在东鹏已经开启。

 

  所谓制造业服务化,是指在经济全球化、客户需求个性化和现代科学技术与信息化快速发展条件下,出现的一种全新的商业模式和生产组织方式,是制造与服务相融合的新的产业形式。这种产业形式使企业实现了从单纯产品或者服务供应商,向“综合性解决方案”供应商的转变。通俗来说,即企业的生产环节向“微笑曲线”的两端延伸。

 

  制造业服务化已是全球经济的大势所趋。在佛山大企业服务化转型的探索中,设计、信息、物流等越来越多服务业的元素融入其中,成为制造企业真正的竞争力所在,生产环节的竞争力反而不是那么重要了。

 

  对于佛山这座城市本身而言,制造业服务化又将带来哪些机遇?我们先来看两组数据。广东省统计局20日发布上半年经济数据显示,上半年广东实现地区生产总值30879.09亿元,第二产业增加值14914.04亿元,增长7.4%;第三产业增加值14653.27亿元,增长8.1%。第三产业增加值占生产总值比重达到47.45%。

 

  与此相关的是,2013年佛山第三产业增加值占生产总值比重达到36.1%。而去年颁布的《佛山市提升服务业发展水平三年行动计划》提出,到2015年,佛山第三产业增加值占地区生产总值的比重要达到37%。显而易见,佛山的第三产业增加值远远低于全省水平。

 

  对于佛山而言,大力发展第三产业的重要性不言而喻。但是,对于毗邻广州的佛山来说,快速发展消费类服务业显然不是那么容易的事,而依托佛山制造业的宽厚基础,抓住制造业与服务业融合的机遇,不仅是佛山发展第三产业的主要方向,更是佛山提升制造业竞争力不可缺少的关键一步。

 

  而且,制造业的服务化转型,不仅是佛山提升经济竞争力的必由之路,也是佛山城市升级的关键。自佛山2012年启动大规模城市建设以来,佛山出现了大量的产业载体,尤其是在各组团中心兴建了一批写字楼及商业综合体等服务业载体。对于这些载体,佛山各界一直在议论,写字楼和城市综合体是不是过剩了?佛山城市建设的步子是不是迈得太大了?

 

  其实,这一话题实际上是个伪命题。佛山服务业载体是不是过剩,最终并不是由这些载体的数量来决定,而是由佛山的产业形态和经济内涵所决定。具体来说,如果佛山的经济形态还是维持在镇街传统制造业为主的状态,那么当前佛山城市综合体的数量必然是过剩了。但是,如果佛山制造业能够同步实现服务化的转型,那么生产性服务业就可以在佛山城市中心聚集起来,那些新盖起来的写字楼就必然会有市场的需求。

 

  对于当下的佛山来说,制造业无疑是这座城市的根基。但是,目前世界上鼎鼎大名的那些制造企业,无论是苹果、三星、飞利浦还是佛山本土的美的,其真正的竞争力都是位于微笑曲线两端的服务业环节。著名经济学家吴敬琏就指出,现代制造业是与服务业性质的活动支持互补、相互融合渗透的产物。在现代经济增长过程中,由于信息技术的应用,聚集在较小范围内产业集群逐渐演化为由现代物流企业整合诸多企业而形成的大范围的、甚至超越国界的供应链。在这样的供应链中,起决定作用和具有话语权的往往不是生产环节,而是研发设计、信息处理、物流配送等服务环节。所以,吴敬琏教授认为,在完成了工业化初始阶段积累的区域,要向现代经济增长转型,就需要努力发展现代服务业或知识型服务业。

 

  在佛山,美的、东鹏等制造企业所走的正是这样一条制造业服务化的路子。而像云计算这样的知识密集型服务业之所以在佛山集聚,也正是看中了佛山制造业转型升级对于信息技术的旺盛需求。在佛山城市升级行动计划中,中德工业服务区、慧聪家电城、中欧科技合作产业园等一批现代服务业空间的逐步落成,也是制造业与服务业融合的成果之一。

 

  制造业与服务业,不是矛盾的对立面,而是互为推动的两个方面。在制造业服务化的现代经济潮流中,生产性服务业发展水平的高低,决定着一座城市参与产业分工竞争力的关键。佛山城市升级工作所要做的,其实就是要提供孕育服务业发展的城市空间和要素流动通道。当然,由于制造业与服务业的加速融合,佛山的经济中心由镇街逐步向城市中心转移,在过往三十多年间屡创奇迹的佛山专业镇经济又会如何演变和发展?这个问题,我们下期再谈。